Securitatea informatiilor

Aplicatia Alpha Online Banking

Acceseaza aplicatia Alpha Online Banking numai prin website-ul Alpha Bank Romania.

Detalii

Acceseaza aplicatia Alpha Online Banking numai prin website-ul Alpha Bank Romania, http://www.alphabank.ro, si nu prin link-uri ale altor website-uri.

Niciodata nu folosi link-uri ce apar pe alte site-uri, motoare de cautare sau din e-mail-urile primite.
Alpha Bank Romania nu iti va cere niciodata (prin telefon sau e-mail) datele de conectare in aplicatia Alpha Online Banking. Aceste coduri sunt personale si nu trebuie dezvaluite nimanui;
Alege o parola care nu este usor de ghicit, memoreaz-o si pastreaz-o intr-un loc strict personal si confidential;
In mod regulat, scaneaza-ti calculatorul cu ultimele versiuni de antivirusi si antispyware-uri pentru a depista orice program spion care ar conduce la proasta functionare a aplicatiei;
Ignora si sterge imediat orice e-mail suspect in care iti sunt cerute date confidentiale sau au atasate link-uri ori fisiere.

Protectie phishing

Tentativele de frauda prin intermediul atacurilor de tip phishing au sporit in frecventa.

Detalii:

Tentativele de frauda prin intermediul atacurilor de tip phishing au sporit in frecventa.
Alpha Bank Romania S.A. nu va transmite, sub niciun pretext, mesaje e-mail clientilor pentru a cere informatii despre:
     - identintatea acestora;
     - numarul de cont;
     - numarul de card;
     - data expirarii cardului;
     - codul PIN;
     - elemente de identificare in serviciul Alpha Online Banking;
     - orice alte informatii referitoare la produse si servicii bancare detinute de catre client.
In cazul in care primesti astfel de mesaje e-mail in care iti sunt cerute informatii de tipul celor de mai sus, te rugam:
     - nu raspunde acestor mesaje;
     - nu accesa printr-un click link-urile trasmise in mesajele de e-mail;
     - nu divulga nimanui, niciodata codul PIN, indiferent de persoana sau contextul in care ti se cere acest lucru ;
     - informeaza imediat banca la adresa de e-mail: supportib@alphabank.ro sau la telefon 021 209 99 99.