Securitatea informatiilor
Aplicatia Alpha Online Banking
Acceseaza aplicatia Alpha Online Banking numai prin website-ul Alpha Bank Romania.
Details
Acceseaza aplicatia Alpha Online Banking numai prin website-ul Alpha Bank Romania, http://www.alphabank.ro, si nu prin link-uri ale altor website-uri.
-
Niciodata nu folosi link-uri ce apar pe alte site-uri, motoare de cautare sau din e-mail-urile primite.
-
Alpha Bank Romania nu iti va cere niciodata (prin telefon sau e-mail) datele de conectare in aplicatia Alpha Online Banking. Aceste coduri sunt personale si nu trebuie dezvaluite nimanui;
-
Alege o parola care nu este usor de ghicit, memoreaz-o si pastreaz-o intr-un loc strict personal si confidential;
-
In mod regulat, scaneaza-ti calculatorul cu ultimele versiuni de antivirusi si antispyware-uri pentru a depista orice program spion care ar conduce la proasta functionare a aplicatiei;
-
Ignora si sterge imediat orice e-mail suspect in care iti sunt cerute date confidentiale sau au atasate link-uri ori fisiere.
Protectie phishing
Tentativele de frauda prin intermediul atacurilor de tip phishing au sporit in frecventa.
Detalii:
- Alpha Bank Romania S.A. nu va transmite, sub niciun pretext, mesage prin e-mail clientilor pentru a cere informatii despre:
- identitatea acestora;
- numarul de cont;
- numarul de card;
- data expirarii cardului;
- codul PIN;
- elemente de identificare in serviciul Alpha Online Banking;
- orice alte informatii referitoare la produse si servicii bancare detinute de catre client.
- In cazul in care primesti astfel de mesaje prin e-mail in care iti sunt cerute informatii de tipul celor de mai sus, te rugam:
- nu raspunde acestor mesaje;
- nu accesa printr-un click linkurile transmise in mesajele de e-mail;
- nu divulga nimanui, niciodata, codul PIN, indiferent de persoana sau contextul in care ti se cere acest lucru;
- informeaza imediat banca la adresa de e-mail: supportib@alphabank.ro sau la numarul de telefon 021 209 99 99.
.
Securitatea platilor online
Vezi ghidul de securitate a platilor online aici.
..
Accesare mesaje email criptate
Vezi ghidul de accesare a mesajelor email criptate aici.
...