Securitatea informatiilor

 

Aplicatia Alpha Click

Acceseaza aplicatia Alpha Click - Internet Banking numai prin website-ul Alpha Bank Romania.

 

Detalii

Acceseaza aplicatia Alpha Click - Internet Banking numai prin website-ul Alpha Bank Romania (http://www.alphabank.ro sau direct http://www.alphaclick.ro) si nu prin link-uri ale altor website-uri.

  • Niciodata nu folosi link-uri ce apar pe alte site-uri, motoare de cautare sau din e-mail-urile primite.
  • Alpha Bank Romania nu iti va cere niciodata (prin telefon sau e-mail) datele de conectare la aplicatia Alpha Click - Internet Banking. Aceste coduri sunt personale si nu trebuie dezvaluite nimanui;
  • Alege o parola care nu este usor de ghicit, memoreaz-o si pastreaz-o intr-un loc strict personal si confidential;
  • In mod regulat, scaneaza-ti calculatorul cu ultimele versiuni de antivirusi si antispyware-uri pentru a depista orice program spion care ar conduce la proasta functionare a aplicatiei;
  • Ignora si sterge imediat orice e-mail suspect in care iti sunt cerute date confidentiale sau au atasate link-uri ori fisiere.

 

Protectie phishing

Tentativele de frauda prin intermediul atacurilor de tip phishing au sporit in frecventa.

Detalii:

  • Tentativele de frauda prin intermediul atacurilor de tip phishing au sporit in frecventa.
  • Alpha Bank Romania S.A. nu va transmite, sub niciun pretext, mesaje e-mail clientilor pentru a cere informatii despre: 
         - identintatea acestora; 
         - numarul de cont; 
         - numarul de card; 
         - data expirarii cardului; 
         - codul PIN; 
         - elemente de identificare in serviciul de internet banking AlphaClick; 
         - orice alte informatii referitoare la produse si servicii bancare detinute de catre client.
  • In cazul in care primesti astfel de mesaje e-mail in care iti sunt cerute informatii de tipul celor de mai sus, te rugam: 
         - nu raspunde acestor mesaje; 
         - nu accesa printr-un click linkurile trasmise in mesajele de e-mail; 
         - nu divulga nimanui, niciodata codul PIN, indiferent de persoana sau contextul in care ti se cere acest lucru ; 
         - informeaza imediat banca la adresa de e-mail: supportib@alphabank.ro sau la telefon 021 209 99 99.

 

Securitatea platilor online

Vezi ghidul de securitate a platilor online aici.